Opus Art Supplies, une boutique en ligne reliée à une chaîne de magasins physiques dédiée aux artistes et aux photographes, se proclame “votre partenaire créatif”. La marque vend de la peinture, des pinceaux, des cadres, des pellicules… et tout ce dont vous avez besoin pour créer des œuvres d’art incroyables.
Opus Art Supplies diffuse sur sa page Community une galerie de User Generated Content issu d’Instagram, pour diffuser de la preuve sociale et montrer que la marque est fière du travail accompli par ses clients.
Leur hashtag de marque se diffuse naturellement sur les réseaux sociaux, développant la notoriété de l’entreprise et ramenant de nouveaux clients vers le site e-commerce.
Parce que tous leurs clients n’ont pas un compte Instagram, la marque met également à disposition de ses clients un formulaire de téléchargement sur son site web.
Les clients peuvent y télécharger des images accompagnées d’une description textuelle, et l’équipe marketing du site utilise la plateforme d’UGC Flockler pour modérer et approuver les téléchargements. Ceux-ci sont ensuite diffusés aux côtés des feeds Instagram.