Les réseaux sociaux constituent un puissant canal marketing pour les organismes de bienfaisance et à but non-lucratif. Tandis que les canaux de marketing traditionnels atteignent des publics assez génériques (par exemple, les téléspectateurs d'une émission de télévision spécifique), les publications Social Media sont partagés dans nos réseaux, entre des personnes partageant les mêmes idées. Les publications organiques et la publicité sur les médias sociaux aident ainsi les entreprises à atteindre un public-cible partageant les mêmes valeurs et les mêmes intérêts.
Il n'est donc pas étonnant que les flux RSS des réseaux sociaux jouent un rôle important sur les sites web des organismes de bienfaisance et sans but lucratif. Un flux Social Media intégré à un site web augmente le temps passé sur le site, et génère à l'inverse du trafic vers vos comptes réseaux sociaux. La hausse du trafic sur vos profils augmente votre base de followers, et génère plus d'engagement (Likes, partages et commentaires) sur vos publications.
San Francisco-Marin Food Bank, une organisation ayant pour but de mettre fin à la faim dans la Baie de San Francisco, est très active dans les réseaux sociaux. Leur Social Wall, sur leur page d'accueil, diffuse un mélange de leurs dernières actualités et des publications Social Media à propos de leurs événements communautaires, des coulisses de l'association, et des annonces de leurs partenaires.