Opus Art Supplies ist ein Online-Shop und Ladenkette für Künstler- und Fotografiebedarf. Das Unternehmen sieht sich als „kreativer Partner“ seiner Kunden. Dafür verkauft Opus Art Supplies Farben, Pinsel, Rahmen, Filme – eben alles, was Künstler und Fotografen benötigen, um beeindruckende Kunstwerke zu schaffen.
Als kreativer Partner setzt sich Opus Art Supplies auch für den Erfolg der Künstler ein: Auf der Community-Seite zeigt das Unternehmen in einer Instagram-Galerie von Kunden erstellte Inhalte. Auf diese Weise bringt Opus Art Supplies Social Proof auf die Webseite und drückt zugleich seine Wertschätzung für die Arbeit talentierter Maler und Fotografen aus.
Der Brand-Hashtag verbreitet sich auf Social Media. Er erhöht die Markenbekanntheit und zieht neue Kunden in den Shop.
Doch nicht jeder hat ein Instagram-Konto: Für diesen Fall bietet Opus Art Supplies ein Online-Formular an. Über dieses können Künstler und Fotografien ihre Werke per Upload einreichen.
Reichen Kunden ihre Bilder ein, können sie eine beschreibenden Text hinzufügen. Das Marketingteam nutzt die UGC-Plattform von Flockler, um eingehenden User-Generated Content (UGC) zu prüfen und zu genehmigen. Die über das Formular eingereichten Beiträge spielt Opus Art Supplies zusammen mit den Instagram-Bildern in einem gemeinsamen Feed aus.