Des solutions de preuve sociale pour tous les secteurs
Collectez, modérez et publiez du contenu client à grande échelle. Des flux sociaux achetables aux campagnes d'engagement citoyen, gérez l'ensemble de votre stratégie UGC à partir d'une plateforme sécurisée et conforme.
Transformez le contenu généré par les utilisateurs en votre atout marketing le plus puissant
Votre communauté crée du contenu précieux chaque jour, mais sa gestion ne doit pas être chaotique. Flockler vous propose un moteur de contenu complet pour gérer le cycle de vie complet du contenu généré par les utilisateurs, de la collecte à l'affichage.
Un flux de travail clair, de la configuration à la mise à l'échelle
Choisissez vos sources et commencez à collecter du contenu instantanément.
- Connexion en un clic à Instagram, Bluesky, LinkedIn, TikTok et plus de 10 plateformes
- Agrégez par compte, hashtag, mention ou paramètres personnalisés
- Organisez le contenu en sections pour différentes campagnes ou propriétés
- Choisissez le filtrage par IA, l'approbation manuelle ou la publication automatique
Déployez de magnifiques écrans partout
Concevez votre affichage, personnalisez votre image de marque et intégrez-la dans toutes les propriétés.
- Choisissez parmi quatre mises en page : mur, grille, carrousel ou diaporama
- Personnalisez les couleurs, les polices et le style en fonction de votre marque
- Créez des designs personnalisés avec CSS ou API pour un contrôle total
- Intégrez des affichages illimités sur les sites Web, les applications, les intranets et les écrans
Contrôlez ce qui apparaît et où
Filtrez, modérez et organisez le contenu pour chaque public et chaque affichage.
- Épinglez les publications les plus remarquables et faites-les glisser pour réorganiser le contenu
- Modifier les publications pour ajouter des balises, des CTA et du texte alternatif
- Masquer le contenu que vous ne souhaitez pas afficher
- Vérifiez et approuvez les publications dans votre boîte de réception (si vous utilisez la modération manuelle)
Collectez, gérez et affichez l'UGC en un seul endroit
Élargir la preuve sociale sans risque juridique
L'intégration d'un UGC public est couverte par les conditions de la plateforme, mais le téléchargement, la modification ou la republication de contenu nécessitent une autorisation explicite. Flockler automatise l'ensemble du processus : envoyez des demandes de droits via Instagram ou X à l'aide de modèles personnalisables, puis laissez les créateurs donner leur approbation en répondant par un hashtag. Chaque actif est horodaté, archivé et stocké avec une piste d'audit complète afin que vous soyez toujours protégé.
Capturez du contenu directement auprès de votre public
Tout le monde ne publie pas publiquement sur les réseaux sociaux, mais leurs expériences sont tout aussi précieuses. Les formulaires personnalisés Collect & Display de Flockler vous permettent de collecter des images, des vidéos, des témoignages et des évaluations directement auprès des visiteurs du site Web, des abonnés aux e-mails et des participants à l'événement. Les droits sont sécurisés automatiquement lorsque les utilisateurs acceptent vos conditions lors de la soumission.
Affichez l'UGC sur toutes vos chaînes
Les flux de réseaux sociaux et les soumissions de formulaires personnalisés s'affichent ensemble dans des murs, des grilles, des carrousels et des diaporamas entièrement personnalisables. Créez des variations de mise en page illimitées pour différentes pages, campagnes ou audiences, et utilisez le contenu collecté dans les e-mails, sur les pages de destination ou téléchargez des ressources individuelles pour les utiliser n'importe où.
Rendez votre UGC achetable
Connectez votre flux de produits Google Merchant ou Shopify, étiquetez les produits sur n'importe quelle publication ou soumission, et Flockler affiche automatiquement le bon contenu sur les pages de produits et de catégories pertinentes. Lorsque les acheteurs voient de vraies personnes utiliser vos produits au moment où ils prennent leur décision, ils sont plus susceptibles d'acheter.
Comment le Bayer 04 Leverkusen a collecté plus de 2 000 photos de fans en une seule campagne
Voici comment un club de football allemand a transformé un formulaire unique en archive pour ses fans.
Le problème
Le club souhaitait célébrer le premier anniversaire de son titre de champion d'Allemagne de football, mais les souvenirs des fans de cette journée historique étaient éparpillés sur les appareils personnels et les réseaux sociaux, sans aucun endroit central pour les collectionner et les mettre en valeur.
La solution
Ils ont créé un formulaire personnalisé invitant les supporters à soumettre des photos à partir du 14 avril 2024, jour où le titre a été obtenu. Qu'il s'agisse de célébrations dans un stade, de soirées de visionnage, de scènes urbaines ou de moments personnels, les fans pouvaient partager leurs souvenirs en les téléchargeant simplement en les joignant à leur nom, à leur adresse e-mail et à l'acceptation des conditions.
Les résultats
Plus de 2 000 photos ont été soumises, toutes modérées et affichées ensemble sur leur page Meister-Momente, créant ainsi une archive vivante de l'expérience des fans qui existe au-delà des réseaux sociaux.
Contenu généré par les utilisateurs que vous pouvez publier en toute confiance
Collectez, modérez et affichez le contenu des clients à grande échelle. Des flux sociaux achetables aux campagnes d'engagement communautaire, gérez l'ensemble de votre stratégie UGC à partir d'une plateforme sécurisée et conforme.
Des cas d'utilisation pour tous les secteurs
Gérez des dizaines de comptes clients à partir d'une seule connexion. Invitez les parties prenantes du client disposant d'autorisations restreintes à approuver le contenu sans leur accorder un accès administrateur complet.
Lancez des concours de hashtag ou des concours de téléchargement direct en toute tranquillité. Collectez le consentement et les coordonnées nécessaires en toute sécurité, afin de sélectionner facilement les gagnants et de les contacter pour la remise des prix.
Combinez le classement par étoiles avec des preuves visuelles. Collectez des photos de clients utilisant votre produit à côté de leurs commentaires textuels. Affichez cette preuve sociale visuelle sur les pages des produits pour surmonter les hésitations et réduire les taux de retour.
Créez un espace sécurisé pour le contenu destiné aux employés. Utilisez des formulaires de téléchargement protégés par mot de passe pour collecter des photos lors d'événements internes ou d'équipes sur le terrain. Affichez ce contenu sur votre intranet sécurisé pour remonter le moral sans partager publiquement les moments sensibles de l'entreprise.
Recueillez les contributions de la communauté, les histoires de réussite et le contenu généré par les résidents pour des consultations publiques, des initiatives municipales ou des campagnes touristiques. Respectez les normes de sécurité gouvernementales grâce à la conformité au RGPD, à des conceptions accessibles et à des pistes d'audit complètes.
Conçu pour répondre aux exigences de votre secteur
Filtrage des balises
Créez des vues filtrées de votre contenu pour afficher les publications pertinentes sur différentes pages. Les hashtags sont automatiquement convertis en balises, ou ajoutez des balises personnalisées à n'importe quelle publication pour un contrôle total.
API pour développeurs
Récupérez les données des publications et des flux, créez des flux par programmation et intégrez du contenu social dans des applications mobiles, des panneaux d'affichage numérique ou des tableaux de bord internes.
Disponible sur les forfaits Premium et Agency.
SLA et support
L'assistance par chat en direct et par e-mail est disponible en semaine en Europe et en Amérique du Nord, avec des temps de réponse inférieurs à 2 heures. Les entreprises qui ont besoin d'une disponibilité garantie peuvent ajouter un contrat de niveau de service officiel avec un engagement de disponibilité de 98 %.
Pourquoi les entreprises choisissent Flockler
Nombre de pages vues illimité
Plus il y a de vues pour votre preuve sociale, mieux c'est. Nous ne vous punirons pas en cas de succès.
Plateforme UGC complète
Combinez les publications sur les réseaux sociaux avec du contenu personnalisé pour une stratégie de contenu unifiée.
L'accessibilité d'abord
Tous les forfaits sont conformes aux normes WCAG 2.1 AA et EAA. Les plans d'affaires et les versions ultérieures incluent la génération automatique de texte alternatif pour accélérer le processus.
Dispositions et affichages illimités
Intégrez un nombre illimité de murs, de grilles, de carrousels et de diaporamas sur autant de sites Web et de pages que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.
Correspondez à votre identité visuelle
Ajoutez un style personnalisé à toutes les mises en page et à tous les formulaires, aucun codage n'est nécessaire et une personnalisation avancée de l'API est disponible.
Collectez au-delà des réseaux sociaux
Les formulaires personnalisés Collect & Display vous permettent de recueillir des avis, des images et des commentaires directement auprès des clients (en dehors des réseaux sociaux).
Conforme au RGPD
Conçu en tenant compte du RGPD et des lois locales en matière de confidentialité. DPA disponible.
Pas de publicité ni de marque Flockler
S'intègre parfaitement à vos sites Web et à vos canaux de marketing.
Nombre d'utilisateurs illimité
Invitez vos collègues à collaborer et à gérer votre compte.
Le gouvernement, les entreprises et les agences font confiance
Conçu pour les organisations qui ne peuvent pas se permettre de prendre des risques
Nous protégeons votre réputation et les données de vos utilisateurs. Chaque ressource inclut une piste d'audit complète indiquant exactement quand et comment vous avez reçu l'autorisation de publier. Nous sommes entièrement conformes au RGPD et à l'accessibilité, et nous ne suivons jamais vos visiteurs et ne vendons jamais leurs données.
Plus de 2 000 organisations nous font confiance, dont Warner Music, GoPro, l'Université Harvard, le WWF et de nombreux autres leaders du secteur.
Questions fréquemment posées
Un agrégateur extrait les flux sociaux et les affiche. Une plateforme UGC va encore plus loin en collectant le contenu de votre public, qu'il s'agisse de publications sur les réseaux sociaux, de soumissions de photos ou de critiques, puis en organisant, en taguant et en modérant le tout en un seul endroit. Flockler fait les deux : une forte agrégation sociale et des outils permettant de transformer les créations de vos clients en quelque chose que vous pouvez réellement utiliser.
Oui Flockler vous permet de taguer des produits sur n'importe quel post social. Lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton « Acheter maintenant » d'une publication balisée, il est redirigé vers la page du produit pour finaliser l'achat. Cliquez sur la publication elle-même pour ouvrir le contenu original sur la plateforme de réseau social.
Vous n'avez pas besoin d'autorisation pour intégrer du contenu de réseaux sociaux publics sur votre site Web. Cela est couvert par les conditions d'utilisation de la plateforme. Toutefois, si vous souhaitez télécharger, modifier ou republier du contenu sur vos propres réseaux sociaux, vous devez disposer des droits explicites du créateur.
Oui Notre plan d'agence est conçu pour être évolutif, vous permettant de gérer plusieurs sites clients à partir d'un seul tableau de bord avec des tarifs partenaires. Contrôlez l'accès des clients en invitant les parties prenantes disposant d'autorisations restreintes à approuver le contenu sans leur accorder un accès administrateur complet.
Absolument. Vous pouvez créer des formulaires personnalisés hébergés par Flockler ou intégrés à votre site. Cela permet à quiconque de télécharger du texte, des images ou des vidéos directement depuis son appareil sans avoir besoin d'un compte de réseau social.
Flockler rationalise le processus de demande de droits pour Instagram et X. Publiez un commentaire au créateur pour lui demander de répondre avec le hashtag que vous avez choisi. Dans ce cas, l'approbation est automatiquement documentée et archivée pour vos dossiers.
Êtes-vous prêt à maîtriser votre contenu généré par les utilisateurs ?
Rejoignez plus de 2 000 organisations qui utilisent Flockler pour transformer le contenu social de leur écosystème numérique.
