BigCommerce est l’une des plateformes de construction de site e-commerce qui soit, et les feeds Social Media provenant d’Instagram, de Facebook, de TikTok etc permettent d’intégrer de la preuve sociale et de booster la conversion sur une boutique en ligne.
Voici un guide en trois étapes pour intégrer un feed Social Media sur BigCommerce :
- Mettre en place des feeds Social Media qui se mettent à jour automatiquement
- Choisir une mise en page pour votre feed Social Media
- Intégrer votre feed sur n’importe quelle page BigCommerce
1. Mettre en place des feeds Social Media qui se mettent à jour automatiquement
Si vous n’avez pas encore un compte Flockler, inscrivez-vous à l’essai gratuit. Aucun engagement ni carte de crédit ne vous sera demandé.
La première étape consiste ensuite à mettre en place des feeds Social Media depuis Instagram, Facebook, TikTok, ou d’autres. Vous pouvez diffuser des posts provenant de plusieurs plateformes au même endroit, ou les catégoriser pour les afficher séparément.
Voici la liste détaillée des réseaux sociaux et sources de contenu que vous pouvez ajouter à votre Flockler.
2. Choisir une mise en page pour votre feed Social Media
Deuxième étape : choisir la mise en page de votre feed. Vous disposez de 4 options : Social Wall, grille, carrousel et diaporama.
Vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez. Sans aucune compétence en code informatique, vous pouvez les personnaliser selon le branding de votre marque.
3. Intégrer votre feed sur n’importe quelle page BigCommerce
Il existe deux manières d’intégrer des feeds Social Media sur une page BigCommerce. L’option la plus simple est d’utiliser le Page Builder, qui vous permet d’éditer votre site dans un outil visuel de type glisser-déposer. Mais certaines boutiques e-commerce peuvent avoir besoin de plus d’options de personnalisation - dans ce cas, le fait d’éditer votre fichier “Thème” est la bonne option. Consultez le développeur de votre site BigCommerce en cas de doute.
Intégrer vos feeds Social Media via le Page Builder de BigCommerce
Intégrer des feeds Instagram ou provenant d’autres plateformes sociales avec le Page Builder de BigCommerce est tout ce qu’il y a de plus simple.
Connectez-vous à votre compte BigCommerce, et cliquez sur “Storefront” dans la navigation. Puis cliquez sur “Customize” pour le thème que vous voulez éditer.
Sur la gauche, trouvez le bouton HTML, et glissez-déposez le dans votre template.
Un éditeur s’ouvre sur la gauche, et contient un texte d’exemple. Remplacez ce texte avec le code d’intégration (embed code) Flockler.
Puis cliquez sur “Save HTML”, et finissez l’installation en cliquant sur “Publish” en haut à gauche de l’éditeur. Votre feed Social Media s’affiche sur votre boutique e-commerce !
Intégrer vos feeds Social Media par les Theme Files
Si votre boutique BigCommerce a été personnalisée, vous devrez peut-être éditer ses “Theme Files”. Avant d’éditer votre thèse, créez une copie de votre thème actuel.
Puis cliquez sur “Edit Theme Files”.
A gauche, choisissez “Templates”, puis faites défiler la page pour choisir le template que vous voulez éditer. Dans cet exemple, nous choisissons le template home.html, puis nous ajoutons Flockler au champ, en y incluant également les autres éléments de la page.
Puis sauvegardez “Theme Files” pour appliquer les changements à votre template.
Dernière étape : retourner à la page Storefront et cliquez sur “Apply” pour publier vos changements.
Et voilà : un magnifique feed Social Media est intégré à votre siteBigCommerce.
Pourquoi intégrer des feeds Social Media sur BigCommerce ?
Voici trois exemples de boutiques e-commerce qui diffusent des feeds Social Media, et les raisons pour lesquelles ils le font.
Augmenter le temps passé sur votre site e-commerce
Un feed Social Media interactif met en lumière vos dernières images et vidéos sans aucun effort manuel. Votre équipe Social Media Marketing travaille dur pour diffuser vos dernières actualités, vos lancements de produits et vos offres auprès de vos clients et clients potentiels - ce même feed peut nourrir votre page grâce à quelques lignes de code à peine.
La galerie Instagram d’Ekoi, qui mêle du contenu de marque et des mentions du hashtag de la marque, en est un bon exemple. Le carrousel est intégré à la page d’accueil et aux pages produits du site, pour mettre en avant les feeds Social Media sur la boutique en ligne.
Afficher de la preuve sociale provenant de vos clients
La preuve sociale permet de convaincre les visiteurs de votre webshop et de booster vos ventes. Créez une campagne de hashtag pour rassembler les feedbacks de vos clients, en leur demandant de vous raconter leur expérience de vos produits ou services. Vous pouvez aussi rassembler des avis clients et témoignages clients grâce à un formulaire intégré à votre site web, ou leur demander de laisser un avis sur Google. Vous pouvez ensuite rassembler toute cette preuve sociale au même endroit
La campagne de hashtag Vivadogs, intégrée à la page d’accueil du site, en est un très bon exemple. Leurs clients satisfaits sont heureux d’aider d’autres clients potentiels à se décider, et s’inscrire à leur abonnement mensuel.
Rendre vos feeds Instagram “shoppables”
Combiner du User Generated Content avec vos produits est une formidable manière de diffuser votre preuve sociale. En rendant vos feeds Social Media “shoppables”, les visiteurs de votre site web ont un accès direct à de l’inspiration provenant de clients réels, à même votre page produit.
Le carrousel “Shop the look” de Sohome fait exactement cela, ce qui permet au site de diriger les clients vers la page produit en question.
Quand un client clique sur une image, une pop-up s’ouvre, diffusant des informations et un bouton “Acheter”. Quoi de mieux pour booster les ventes ?
