Les outils de Social Wall ont gagné en popularité récemment - et cela est notamment dû à l’intérêt croissant que suscite le User Generated Content (le contenu généré par les utilisateurs), qui booste l’engagement des cibles et les ventes d’une marque. Les entreprises ajoutent du contenu généré par les utilisateurs à tous les supports numériques possibles et imaginables, qu'il s'agisse de sites web, de boutiques en ligne ou d'écrans géants dans les stades remplis de supporters.
Il y a de bonnes raisons pour lesquelles les entreprises sont attirées par l'UGC. Saviez-vous que plus de la moitié de la planète est présente sur les réseaux sociaux ? Cela représente une audience de plus de 4,95 milliards de personnes qui, en moyenne, passent près de deux heures et demie par jour à consulter et à créer des messages, des vidéos et des Reels. Approfondir le lien entre votre niche au sein de cette vaste audience et votre marque est donc une excellente décision commerciale.
Qu’est-ce qu’un outil de Social Wall ?
Un outil de Social Wall (parfois également appelé “agrégateur de réseaux sociaux”) agglomère du contenu provenant de différentes plateformes dans des feeds Social Media. Vous pouvez ensuite utiliser l'outil pour intégrer ces feeds sur n'importe quel support digital , qu'il s'agisse de sites web traditionnels, de boutiques e-commerce, d'applications mobiles ou d'écrans numériques lors d'événements.
Considérez votre outil de Social Wall comme le chef cuisinier de votre cuisine. Il est chargé de trouver et de collecter des ingrédients (contenu) sur différents points de vente (réseaux sociaux). Il organise ensuite ces ingrédients et les combine pour préparer un délicieux repas (feed en direct).
Disposer d'un tel outil, c'est donc comme avoir une paire de mains expertes supplémentaires pour gagner du temps et de l'argent, et vous épargner les maux de tête liés à la création et à la maintenance des intégrations avec les plateformes Social Media.
Votre checklist pour trouver le Social Wall idéal
- Simplicité d'implémentation : Recherchez un outil ergonomique que vous pouvez facilement mettre en place sans compétences techniques, ce qui vous fera gagner du temps, à vous et à votre équipe.
- Prise en charge de plusieurs réseaux sociaux : Le fait de mélanger des contenus provenant de différentes sources permet à votre audience de bénéficier d'une expérience plus engageante.
- Maîtrise de votre image de marque : Vous devez pouvoir mettre en avant votre branding sur vos feeds Social Media, pour vous démarquer et créer un parcours client plus immersif.
- Curation et modération du contenu : Veillez à n'afficher que du contenu pertinent et approprié lorsque vous rassemblez du User Generated Contenu issu de votre communauté et votre contenu. Une sélection vraiment minutieuse peut améliorer votre UX.
- Affichage de feeds "shoppables" : Si vous gérez une boutique de commerce électronique, l'outil doit vous permettre de créer des feeds de produits à acheter. Grâce à ces feeds, vos clients peuvent faire des achats directement à partir des publications sociales affichées sur votre site. Pour une boutique Shopify, vous devez rechercher une intégration directe qui facilite l'affichage des feeds de produits shoppables.
- Adaptation aux mobiles et mises en page responsive. La performance mobile, la mise en page responsive et le temps de chargement rapide de votre Social Wall sont importants, car plus de 50 % du trafic et des achats en ligne se font sur mobile. Votre application doit également s'adapter à l'affichage des publications sur des écrans de 100 pieds de large, devant des centaines de milliers de fans, lors d'un événement en direct.
- Gestion des droits UGC : L'outil que vous choisissez doit vous permettre de demander des droits d'utilisation aux utilisateurs dont vous voulez montrer le contenu dans votre marketing, afin d'éviter toute violation des droits d'auteur. La gestion manuelle des droits est fastidieuse.
- Prise en charge des sources externes personnalisées : Une API flexible est indispensable si vous souhaitez afficher du contenu provenant de logiciels tiers, de sites web et de formulaires de feedback en plus des réseaux sociaux.
- Social analytics : Pour vous aider à identifier les contenus et les influenceurs les plus performants et à améliorer votre stratégie de contenu.
Sur la base des critères ci-dessus, nous avons sélectionné les neuf meilleures plateformes de Social Wall parmi lesquelles vous pouvez choisir.
Les 9 meilleurs outils pour créer vos Social Walls
Flockler
Flockler est un agrégateur de réseaux sociaux offrant un nombre illimité de mises en page et de vues avec une expérience utilisateur fluide. Des milliers de grandes marques telles que GoPro, l'Université de Harvard et Sohome font confiance à cette solution et l'utilisent pour concevoir des expériences engageantes et attrayantes.
Comment fonctionne un agrégateur de réseaux sociaux ?
1. Créer votre premier feed Social Media
Avec Flockler, vous pouvez créer des feeds à partir de plus de 13 plateformes Social Media, y compris Instagram, TikTok et tous les autres les plus appréciés. Le plus intéressant, c'est qu'il n'y a pas de limite au nombre de mises en page que vous pouvez intégrer pour chaque feed. Vous pouvez donc afficher un carrousel sur votre page d'accueil, une grille sur une page de catégorie ou un Social Wall sur votre intranet, le tout pour le même prix.
Oui : vous bénéficiez d'un nombre illimité de mises en page et d'affichages, quelle que soit votre formule, ce qui permet à un site web moyen ou à une boutique e-commerce affichant des feeds à une douzaine d'endroits d'économiser jusqu'à 715 $ par an ou 59 $ par mois, car vous profitez au maximum de chaque feed et vous payez pour moins de sources.
De plus, vous bénéficiez de tous les avantages d'une preuve sociale plus authentique que celle de vos concurrents. Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui.
2. Agréger du contenu issu des réseaux sociaux
Après avoir créé votre premier feed, vous pouvez, en quelques clics, rassembler du contenu basé sur le profil d'un utilisateur, un hashtag, des stories ou même des mentions @ de votre entreprise. De plus, avec Flockler, vos feeds sociaux sont remplis de contenu attrayant car l'ajout de différents médias est aussi facile que possible : vous pouvez combiner des photos, des posts, des Reels, des commentaires et des vidéos.
3. Faire votre curation de contenu
Lorsque vous compilez votre contenu avant de le publier, Flockler vous donne un contrôle total sur les posts qui s'affichent sur votre Social Wall. Vous choisissez ce qui s'affiche sur votre feed.
Définir l'ordre d'affichage du contenu, épingler certains articles ou en masquer d'autres ne prend qu'un moment, grâce à une interface de type "glisser-déposer".
4. Activer le Social Shopping
Vous avez peut-être entendu parler du social shopping si vous gérez le marketing d'une entreprise e-commerce, ou si vous vendez des services numériques. Avec Flockler, vous pouvez utiliser votre flux Google Merchants pour rendre vos feeds Social Media "shoppable", en tagguant vos produits dans votre contenu issu des réseaux sociaux.
C'est encore plus facile pour les e-commerçants qui utilisent Shopify, car l'ajout de Flockler à votre boutique est encore plus intuitif. L'intégration native vous permet de créer et incorporer des feeds sociaux shoppables sur n'importe quelle page de Shopify. Vous pouvez ainsi tagguer vos produits, les mettre en valeur et transformer vos feeds en une machine à générer des revenus, le tout dans une seule application. Découvrez comment Sohome procède.
5. Diffuser vos feeds Social Media
Flockler offre des vues illimitées. Par conséquent, si votre site web devient viral ou si vous menez une campagne saisonnière pour votre boutique en ligne, votre contenu continuera d'être affiché. Vous économisez également de l'argent car; une fois votre campagne de hashtag ou votre événement en direct terminé, vous pouvez réutiliser votre emplacement source pour un nouveau feed social sans avoir à fournir de contenu supplémentaire. Parallèlement, votre ancien contenu continuera de s’afficher.
Pourquoi choisir Flockler comme outil de Social Wall
Flockler n'a pas de limites d'utilisation et fonctionne de manière fiable dès son lancement, qu'il s'agisse d'écrans qui tiennent dans la paume de la main pour garantir une expérience d'achat mobile attrayante, ou de créer un buzz sur les écrans vidéo dans certains des plus grands stades du monde pour susciter l'engagement des supporters. Voici tout ce que vous obtenez avec Flockler :
- En libre-service, vous pouvez commencer à créer votre premier feed social en quelques secondes.
- Nombre illimité de mises en page et de vues, ce qui vous permet d'obtenir instantanément un meilleur retour sur investissement.
- Des options de design et de branding très simples qui ne requièrent aucune compétence technique.
- L'application prend en charge tous les principaux réseaux sociaux comme Instagram, TikTok, Facebook, X (anciennement Twitter), YouTube, et bien plus encore.
- Flockler possède une expérience utilisateur simple avec une courbe d'apprentissage minimale.
- Ajoutez des feeds shoppables à n'importe quelle boutique en ligne, y compris Shopify.
- Un service client sympathique, toujours disponible par chat.
- Utilisez les social analytics trouver votre meilleur contenu et vos meilleurs influenceurs.
- Profitez d'un processus complet de curation et de modération de contenu.
Walls.io
Walls.io est un agrégateur de réseaux sociaux simple mais solide qui constitue une alternative à Flocker. L'application peut collecter et curer du contenu à partir des principales plateformes sociales mais ne propose pas de feeds shoppables, d'outils de modération avancés ou d'API aussi robuste que celle de Flocker.
Comme son nom l'indique, la création d'un Social Wall fonctionnel est le point fort de l'application. Pour couronner le tout, Walls.io permet également à votre audience de publier du contenu directement sur votre Wall, ce qui stimule l'engagement et la création d'une communauté lors d'événements en direct. Les formulaires de génération de leads sont, par essence, des fonctionnalités similaires à celles offertes par d'autres outils, réutilisées d'une autre manière. Par exemple, vous pouvez créer un formulaire similaire avec Flockler avec un design personnalisé en utilisant son constructeur de formulaire personnalisé et son API sans frais supplémentaires.
Walls.io se concentre sur les conférences et les événements privés, pour lesquels ils vous offrent un plan personnalisé et un paquet supplémentaire pour l'interactivité avec des sondages et plus encore pour 100 $/mois.
Les avantages de Walls.io :
- Vous disposez d'un outil simple pour ajouter un Social Wall à votre site web ou à votre événement.
- Comme Flockler, il offre toutes les principales options de mise en page dont une entreprise a besoin.
- Vous pouvez bénéficier d'une fonctionnalité de formulaire personnalisé pour la génération de leads lors d'événements.
Les points négatifs de Walls.io :
- Bien que leur plan de base commence à 55 $, il ne prend en charge qu'une seule source de réseaux sociaux à la fois. Si vous en voulez plus, vous devez payer 250 $/mois et passer directement d'une source à 15 sources. À titre de comparaison, un plan similaire avec 15 sources chez Flockler ne coûte que 169 $/mois. Flockler propose un plan plus adapté avec huit sources pour la moitié de ce prix.
- Des mises à jour coûteuses pour les outils de modération et d'autres fonctionnalités essentielles qui vous coûteront au moins 100 $/mois.
- De même, vous devez payer entre 100 et 200 dollars par mois pour accéder à l'API afin d'intégrer des événements plus importants tels que des festivals de musique, des tournées ou des événements sportifs mondiaux.
Taggbox
Taggbox est une option intéressante pour afficher des posts avec un agrégateur de réseaux sociaux. Parce que Taggbox a construit son produit autour de trois gammes différentes, leur tarification divise les fonctionnalités (que vous obtenez avec une solution comme Flockler sans coût supplémentaire) entre plusieurs gammes payantes. Vous risquez donc de payer plus et d'obtenir moins que les autres solutions si vous recherchez une solution qui ne se limite pas à l'affichage des posts.
La suite Social Wall est celle qui se rapproche le plus de l'agrégation de réseaux sociaux. Elle vous coûtera 99 $/mois pour un Wall avec trois feeds ou 299 $/mois pour cinq Walls et dix feeds. En revanche, l'offre de base de Flockler propose un nombre illimité de Social Walls, carrousels, grilles, diaporamas et dix sources correspondant à des feeds pour le même prix de 99 $/mois, et sans limite d'affichage. De plus, de nombreuses fonctionnalités avancées fournies avec Flockler, comme la gestion des droits UGC ou les formulaires de collecte d'avis clients, vous coûteront plusieurs centaines d'euros supplémentaires par mois, soit 3 à 5 fois plus que les concurrents.
Les avantages de Taggbox :
- Comme Flockler, la liste des plateformes sociales prises en charge est très complète.
- L'outil offre une suite de gestion des droits UGC pour laquelle vous devez payer séparément.
- Si vous souhaitez ajouter les commentaires à votre arsenal, achetez une suite séparée.
Les points négatifs de Taggbox :
- Taggbox limite le nombre de posts et de pages vues.
- Vous devez payer un produit distinct pour les droits UGC et d'autres fonctions avancées.
- Même après avoir payé séparément pour les fonctionnalités avancées d'un pack, nombre d'entre elles, comme les demandes de droits UGC, sont soumises à des limites d'utilisation mensuelles en fonction du plan choisi.
- La gestion de plusieurs organisations est complexe.
- Taggbox limite également le nombre de collaborateurs pouvant utiliser l’outil de Social Wall.
- La disponibilité du support dépend de votre plan tarifaire.
Curator.io
Curator.io vous donne les bases pour intégrer des publications issues des réseaux sociaux en un seul endroit. Comme Flockler, Curator.io est capable de collecter du contenu sur différentes plateformes à l'aide de hashtags spécifiques. Cette fonctionnalité facilite la collecte et l'affichage de contenus liés à un sujet ou à une campagne particulière en un rien de temps. Cependant, contrairement à Flockler, Curator.io ne vous permet pas de changer de source tout en conservant le même contenu. Cela signifie que votre ancien contenu ne restera pas affiché lorsque vous cesserez de payer pour la source.
L'une de ses fonctions les plus appréciées consiste à garder votre feed propre et adapté à tous. Vous pouvez modérer le contenu en établissant des règles pour bloquer tout contenu qui utilise des mots grossiers ou qui ne correspond pas à votre marque.
Les avantages de Curator.io :
- Il permet de personnaliser les couleurs de vos feeds, même avec la formule gratuite
- Bonne capacité à bloquer automatiquement les contenus inappropriés
- Plans abordables pour les entreprises de toutes tailles
Les points négatifs de Curator.io :
- Curator.io n'offre pas de vues illimitées dans les plans de niveau inférieur.
- Vous perdrez votre ancien contenu si vous changez de source.
- Curator.io limite le nombre de mises en page pour afficher le même feed.
TINT
TINT cible les entreprises avec une offre plus étendue et plus complexe, y compris des services de gestion. Comme Flockler, vous pouvez utiliser TINT pour gérer plusieurs marques avec de nombreux utilisateurs. Les feeds shoppables, la demande de droits UGC et l'analyse des contenus les plus performants sont les autres fonctionnalités orientées entreprise que Tint partage avec Flockler et quelques autres solutions sélectionnées.
Au-delà de son agrégateur de réseaux sociaux, TINT propose des outils de publication Social Media, des enquêtes et des sondages dont vous n'avez peut-être pas besoin si vous recherchez un simple outil de Social Wall. Cependant, ces fonctionnalités sont utiles pour les grandes entreprises qui recherchent un outil de médias sociaux tout-en-un.
Les avantages de TINT :
- L'outil vous permet de combiner la création d'un Social Wall avec une planification des réseaux sociaux.
- Bien adapté aux professionnels à la recherche d'une assistance dédiée.
- Outre Flockler, TINT est le seul outil axé sur la confidentialité des données.
Les points négatifs de TINT :
- La plateforme peut être trop complexe pour certains utilisateurs.
- Les plans tarifaires de TINT sont plus élevés que les autres solutions, ce qui peut constituer un frein.
Tagembed
Tagembed se positionne à l'opposé de TINT. Bien qu'à première vue, le forfait le plus bas de Tagembed semble bon marché (19 $/mois), il se peut que ce ne soit pas votre prix final car la solution a séparé sa fonctionnalité de widget social de son offre des avis clients. Cela signifie qu'une solution tout-en-un combinant les deux vous coûtera 119 $/mois, et non 19 $. En outre, les trois formules les plus basses n'incluent pas les feeds Twitter ou les feeds automatiques des pages Entreprise LinkedIn. En ce qui concerne l'affichage des posts Instagram, vous ne pouvez pas filtrer les feeds par tags, ce que Flockler et d'autres proposent.
La fonctionnalité la plus attractive de Tagemebed est son widget d'avis clients. Ce widget vous permet d'afficher des avis provenant de Tripadvisor, Amazon et d'autres sources d'avis que les agrégateurs de réseaux sociaux n'intègrent généralement pas. Cependant, de nombreuses solutions, telles que Flockler, proposent d'afficher des avis Google et de collecter des avis personnalisés, en plus d'une API pour d'autres intégrations ; il peut donc être utile d'analyser où vous souhaitez obtenir vos avis.
Les avantages de Tagembed :
- Un forfait tout-en-un combinant les widgets Social et Review vous coûtera 119 $/mois.
- Tagembed inclut un feed automatique LinkedIn avec le plan le plus élevé - ce que Flockler offre avec tous les plans. Il existe une bonne sélection de canaux secondaires, comme Slack, dont vous pouvez avoir besoin ou non.
Les points négatifs de Tagembed :
- Tagembed restreint les widgets que vous pouvez utiliser pour afficher votre contenu.
- En fonction de votre forfait, vous pouvez vous heurter à différentes limites concernant la fréquence de consultation de vos feeds par vos visiteurs.
- L'application ne propose pas de filtrage par tags pour les feeds Instagram.
- Les plans tarifaires les plus bas n'offrent pas d'options CSS et de design personnalisées.
- Tagembed utilise le scraping au lieu des API officielles - contrairement à Flockler.
The Wallrus
The Wallrus est une bonne alternative pour les événements ou l'affichage digital. Cependant, l'application prend principalement en charge deux plateformes de réseaux sociaux : X (anciennement Twitter) et Instagram. En raison de cette sélection limitée, vous ne pouvez pas analyser si votre public est actif sur d'autres canaux comme YouTube ou si vous souhaitez mélanger le contenu de votre profil TikTok.
The Wallrus est conçu pour afficher des feeds sur un écran, une télévision ou un projecteur lors d'événements et de conférences. Sa tarification en tient compte puisqu'elle est basée par défaut sur une période de 24 heures. En tant qu'organisateur d'événements ou gestionnaire de communauté, vous apprécierez peut-être de payer pour des périodes de 48 heures ou 72 heures correspondant à la durée de votre événement. Cependant, les plans mensuels et annuels plus longs coûtent plus cher que ceux de la concurrence, le forfait mensuel de base commençant à 1 245 $/mois.
Les avantages de The Wallrus :
- Taux de réactualisation rapide. Des alternatives comme Flockler offrent un taux de réactualisation similaire sur demande.
- Ils mettent à disposition des spécialistes de la gestion de communauté pour vous aider à modérer votre contenu.
- L'offre Pro propose des fonctionnalités pratiques telles que des écrans d'images personnalisés et la rotation des vidéos.
Les points négatifs de The Wallrus :
- The Walrus ne prend en charge qu'Instagram et Twitter, ce qui peut vous limiter.
- Leur formule de base payante démarre à 195 $ pour 24 heures, ce qui est trop cher pour la plupart des entreprises.
- L'offre Pro peut vous coûter 3 145 $/mois. C'est plus de dix fois le prix de l'offre Pro de Flockler.
Juicer.io
Juicer.io est l'un des plus anciens agrégateurs de réseaux sociaux sur le marché et, par conséquent, un outil de choix. Comme Flockler, les marques l'utilisent depuis plus de dix ans. Il a également prouvé son efficacité pour de nombreuses entreprises. C'est pourquoi il offre la plupart des mêmes fonctionnalités de base, comme d'excellentes capacités de modération de contenu, l'intégration avec plus d'une douzaine de plateformes sociales et un module complémentaire de social analytics. Cependant, il existe quelques différences significatives qu'il convient de souligner.
Bien que Juicer soit une excellente option, vous devez connaître la formule à privilégier, car de nombreux aspects dépendent du niveau que vous avez choisi. Contrairement à Flockler, qui est tout compris, les facteurs liés à votre plan comprennent le nombre de mises en page uniques que vous pouvez intégrer, le taux de réactualisation du contenu, le nombre de vues par mois et la possibilité d'accéder aux outils de modération. Toutes ces limites peuvent avoir une incidence sur votre activité et votre marketing.
Les avantages de Juicer.io :
- Juicer.io est un outil de Social Wall digne de confiance avec plus d'une décennie d'expérience.
- Des outils de modération et de filtrage manuels, ainsi qu'une modération automatisée des réseaux sociaux.
- Un plugin WordPress pour les marques dont le site web fonctionne sous WordPress.
Les points négatifs de Juicer.io :
- Juicer n'offre des fonctionnalités avancées telles que l'accès à l'API, la gestion des utilisateurs et l'accès à un nombre illimité de collaborateurs, que dans le cadre de son offre Entreprise, à partir de 199 $/mois. A contrario, Flockler propose ces fonctionnalités sur tous les forfaits à partir de 47 $/mois.
- De même, les services n'offrent une assistance en direct qu'aux clients de l'offre Entreprise.
- Avec Juicer, vous perdrez vos anciens contenus lorsque vous changerez de source Social Media.
EmbedSocial
EmbedSocial propose différents widgets que vous pouvez choisir pour trouver un mix adéquat de leurs produits. L'un des plus populaires est leur agrégateur de réseaux sociaux, qu'ils appellent EmbedFeed. Ce widget vous offre tout ce dont vous avez besoin, du filtrage du contenu par hashtags aux flux d'achat. De plus, il est facile à utiliser. N'oubliez pas cependant que, comme d'autres solutions, EmbedFeed a séparé sa fonctionnalité d'avis clients de son Social Wall. Pour cette raison, vous devrez payer pour deux widgets différents si vous souhaitez mélanger votre contenu Social Media et vos avis.
Bien qu'EmbedSocial soit un excellent outil, grâce à sa facilité d'utilisation, vous ne pouvez utiliser de nombreuses fonctionnalités telles que Google Reviews, la gestion des droits, l'accès à l'API et l'analyse avancée qu'avec leur formule Premium (99 $ par mois). Il vaut donc la peine de prêter attention à vos besoins à long terme et au nombre de sources dont vous avez besoin. Regardez ce que les concurrents peuvent avoir à offrir, car vous pouvez obtenir plus pour moins avec une alternative.
Par ailleurs, un autre outil peut s'avérer plus adapté si vous souhaitez des feeds en direct qui sont mis à jour en temps réel. Presque tous leurs forfaits mettent à jour les feeds toutes les 3 heures seulement. Même leur meilleur forfait actualise les feeds une fois toutes les 30 minutes. Ce rythme peut s'avérer trop long, surtout si vous utilisez les feeds en direct pour des événements ou des conférences.
Les avantages de EmbedSocial :
- Une large sélection de widgets que vous pouvez combiner à votre guise.
- EmbedSocial dispose d'options de design simples pour les cartes à l'intérieur de vos Social Walls.
- Un plugin WordPress activement mis à jour.
Les points négatifs de EmbedSocial :
- Payer pour de nombreux widgets différents peut faire grimper la note, même avec un prix groupé.
- Vous devez acheter un widget distinct pour les avis et les Stories Instagram.
- L'intégration avec Shopify n'est pas aussi simple que pour certaines autres plateformes.
Foire Aux Questions
Quels sont les meilleurs outils de Social Wall ?
- Flockler.com
- Tagembed.com
- Walls.io
- Juicer.io
- Curator.io
Quelles sont les principales fonctionnalités des outils de Social Wall pour les événements ?
- Mises à jour en temps réel pour les feeds en direct, rapides et récents.
- Facilité d'utilisation - de la configuration à la mise en œuvre et à l'utilisation.
- Options de personnalisation pratiques pour rester en phase avec le style de l'événement.
- Fonctions de modération pour contrôler et personnaliser le contenu affiché.
- Plusieurs options d'affichage pour s'adapter à différents types d'événements et de lieux.
- Fiabilité permettant de gérer des volumes de trafic élevés.
- Prise en charge de nombreux réseaux sociaux.
- Gestion des droits des contenus générés par les utilisateurs (UGC).
Combien de plateformes sociales un agrégateur de réseaux sociaux doit-il prendre en charge ?
Dans l'idéal, un agrégateur de réseaux sociaux prend en charge plusieurs sources, ce qui donne à votre marketing les meilleures chances d'engager et de ravir vos utilisateurs, où qu'ils se trouvent et au gré des tendances. Par exemple, Flockler prend en charge plus de 13 réseaux sociaux, dont :
- TikTok
- X (anciennement Twitter)
- YouTube
- Google Reviews
- RSS
- Formulaires d’avis
- Posts manuels
- Plateformes tierces via une API
Quelle doit être la qualité du support client d'un agrégateur de réseaux sociaux ?
Un agrégateur de réseaux sociaux doit prendre le succès de ses clients très au sérieux. Chez Flockler, notre équipe chargée du suivi des clients s'attache à résoudre vos problèmes et à vous aider à tirer le meilleur parti de notre outil. Que vous ayez besoin d'aide pour configurer votre feed Social Media, modérer votre contenu, personnaliser votre affichage ou comprendre vos métriques de performance, notre équipe est prête à vous aider.