Juntos somos más fuertes: cómo usar las redes sociales para construir comunidades

Todos los profesionales del marketing están ocupados intentando incrementar el alcance de sus marcas a través de los canales sociales, publicando contenido nuevo cada día o al menos, varias veces a la semana. Pero las redes sociales están llenas de contenido de alta calidad y a menudo se priorizan contenidos de amigos por encima del de marcas, convirtiendo el alcance orgánico en un reto para las marcas. Las publicaciones promocionadas son una solución rápida para este problema, pero el coste puede ser muy alto a largo plazo. ¿Podrías construir una comunidad comprometida y usar a la audiencia como embajadora de la marca? Las marcas con visión de futuro crean comunidades para fortalecer estas relaciones. A continuación te mostramos tres ejemplos brillantes:

1. UEFA #WePlayStrong

Con #WePlayStrong, la Asociación Europea de Fútbol UEFA lanzó una iniciativa para inspirar a niñas entre 13 y 17 años a participar en el deporte más popular de Europa. El objetivo del site es mostrar que el fútbol es también un deporte genial para ellas.

El sitio anima a los equipos de fútbol a crear "pegatinas" y compartirlas en redes sociales con el hashtag #WePlayStrong. Las mejores imágenes y videos de Instagram y Twitter se publican en la sección "Tu historia" de la página. Entre ellas, pueden verse impresionantes videos de chicas jugando al fútbol, selfies de chicas orgullosas en el campo y testimonios de famosas futbolistas apoyando la campaña. Es obvio que estas chicas no solo disfrutan jugando al fútbol, también les encanta participar en la comunidad.

¿Qué tiene de especial esta campaña? La iniciativa es internacional, algo que Tibor Navracsics, comisario para el deporte de la Unión Europea, alaba: "El fútbol es mucho más que un simple juego. Construye una comunidad y conecta a la gente de diferentes países, religiones y sexos".

La página web de la campaña está disponible en seis idiomas, y usa el muro social de Flockler para resaltar el contenido de su comunidad en todo el mundo.

Descubre más sobre esta campaña en #WePlayStrong

2. Malteser #werkanndersoll

Malteser Hilfsdienst es una de las organizaciones benéficas más grandes de Alemania. Ofrece servicios sociales, asistencia médica y educación en todo el país. Su logotipo, una cresta roja con una cruz blanca de Malta, es bien conocido por muchos y un recordatorio de la estrecha relación de la organización con la Iglesia. Lo que no todos saben, es que los voluntarios ofrecen muchos de sus servicios. Para darlos a conocer, están usando el hashtag #werkanndersoll en Instagram y Twitter para compartir sus actividades, desde organizar campañas de donación de sangre hasta enseñar clases de primeros auxilios. El nombre de la campaña #wekanndersoll significa "aquellos que pueden participar", un llamamiento a la comunidad para participar en este tipo de iniciativas. Las actividades publicadas en las redes sociales son recopiladas y mostradas en el muro social de su página.

El objetivo de la campaña es dar visibilidad a los servicios de la organización y ayudar a reclutar a nuevos voluntarios. Además, quiere reforzar el espíritu de la comunidad de voluntarios en diferentes lugares del país.

¿Qué tiene de especial está campaña? El espíritu voluntario se construye sobre el compromiso y las acciones individuales de aquellos que participan en la comunidad e inspiran a otros a comprometerse también.

Descubre más sobre esta campaña #werkanndersoll

3. Emmental Valley Blog #emmentalvalley

El valle de Emmental en Suiza no es solo conocido por su queso, sino también por sus paisajes idílicos.

Con su blog Emmental, la asociación local de turismo está utilizando el marketing de contenidos de una manera diferente. Además de publicar artículos sobre artesanos locales, recomendaciones para excursiones y eventos; piden a sus visitantes que publiquen imágenes de la región en las redes sociales con el hashtag #emmentalvalley. Las mejores imágenes se muestran en su blog, creando así una revista digital con carácter social y contenido creativo y llamativo.

El site ofrece impresionantes vistas de paisajes, animales, castillos y atardeceres del lugar. La mayoría de las imágenes son publicadas por empresas locales, fotógrafos suizos y amantes de la montaña, así como estrellas del deporte locales y turistas en general.

¿Qué tiene de especial esta campaña? El blog de Emmental ofrece de manera simple e informal un canal de promoción a empresarios locales, artesanos, hoteleros, etc, ayudando a dar a conocer la marca Emmental e integrando fácilmente a visitantes y amigos de la belleza de la región.

Descubre más sobre esta campaña en #emmentalvalley

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Flockler proporciona herramientas de agregación de redes sociales para que las marcas muestren contenido generado por los usuarios en sus sitios web y otros servicios digitales. La visualización del contenido por parte de su comunidad aumenta el tiempo de participación y permanencia y aporta un contenido social muy valorado por los usuarios.

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