Le contenu est roi. Cela fait plusieurs années que certains marketeurs ont cette phrase pour leitmotiv, et que d'autres la trouvent à proprement parler agaçante. En réalité, le concept de Content marketing est en soit agaçant, chronophage, demande à mobiliser un grand nombre de ressources internes et, aux yeux de certains, n'est pas une technique prouvée comme spécialement efficace. Ces gens sont les mêmes qui s'indignent de devoir s'investir dans la création de contenu pour marketer leur marque, parce qu'ils sont convaincus qu'il doit bien exister une façon plus simple de le faire.

Quelle que soit votre opinion sur le Content marketing, il est certain que, si vous n'en faites pas un point-clé de votre stratégie de webmarketing en 2018, vous commencerez l'année avec un gros retard sur vos concurrents, qui s'y seront mis.
Il existe sans doute des centaines de raisons que les experts en Content marketing pourraient vous donner pour vous convaincre de vous y mettre. Nous avons pris le parti de ne vous lister ici que celles qui sont le plus convaincantes.

1. Le contenu est important aux yeux des consommateurs

Dans le monde hyper-connecté dans lequel nous vivons, le consommateur moyen est de plus en plus friand de contenu. Les prospects et clients recherchent toutefois ce qu'ils considèrent comme du contenu de grande qualité, à haute valeur ajoutée, qui les divertit et les informe. D'un autre côté, ils deviennent de plus en plus résistants aux techniques de vente « push », et aux publicités, auxquelles ils font de moins en moins confiance.

La plupart des consommateurs font des recherches en ligne, même s'ils comptent finaliser leur achat offline. S'ils sont affamés au cœur d'une ville qui leur est inconnue, ils se précipitent sur Yelp ! Pour consulter ce que d'autres internautes pensent de tel ou tel restaurant, plutôt que de prendre le risque de commander un mauvais repas. Et ce, même s'ils passent devant un immense panneau qui leur promeut le petit restaurant à burgers du coin.

Ce processus s'applique à toutes les décisions d'achat possibles. Vous devez choisir entre deux marques de rouge à lèvres ? Direction YouTube, où les vloggers beauté vous conseilleront sur ces produits. À la recherche d'un hôtel pour réserver vos vacances en famille ? Vous faites un tour sur TripAdvisor. La liste d'exemples pourrait s'allonger sur des lignes et des lignes encore.

Oui : les consommateurs recherchent activement du contenu web pour les aider à prendre leurs décisions d'achat. Mais non : ils ne souhaitent pas qu'on leur vende de solutions. Une étude Roper a démontré que 70% des répondants préféraient découvrir des marques et leurs offres via des articles de blog ou les réseaux sociaux plutôt que via de la publicité, ou encore que 60% d'entre eux affirmaient que le contenu les accompagnaient bien dans leurs décisions d'achat. Voici précisément pourquoi des marques novatrices, comme Planet Fitness, construisent des communautés en ligne et incitent leurs clients à créer du contenu.

Si vous ne réussissez pas à créer une telle communauté ou à faire en sorte que vos clients vous délivrent du contenu, en vous reposant plutôt sur de la publicité payante, vous ne vous faites pas de cadeau... voire vous mettez en péril l'image de votre marque.

2. Le contenu est important aux yeux des moteurs de recherche

Les moteurs de recherche sont devenus un endroit essentiel, où les prospects et clients se dirigeant spontanément pour trouver des informations et des solutions aux problèmes qu'ils rencontrent. Il est par exemple devenu plus que rare de voir quelqu'un consulter l'encyclopédie imprimée, plutôt que Wikipedia. Et depuis quand n'avez-vous pas vu quelqu'un sortir une carte routière ? On parie que ça fait un bout de temps.

On constate le même comportement pour toutes les décisions d'achat, et c'est pourquoi il est si important pour les entreprises de bien se placer sur les moteurs de recherche.

Google affirme que ses algorithmes prennent en compte des centaines de facteurs pour classer les sites. Mais le géant du web ne se cache pas du fait que le contenu est l'un des éléments les plus importants dans ce calcul. Google récompense ceux qui mettent à disposition du contenu récent de qualité, et punit au contraire ceux qui mettent en ligne du contenu spam, de basse qualité. Tout ceci va même plus loin : Brian Dean, de Backlinko, a récemment listé 200 facteurs-clés de classement sur les moteurs de recherche. Si vous êtes novices en SEO et Content marketing, consultez plutôt notre article des 4 tips SEO essentiels à tout marketeur.

Avocat en prospection pour de nouveaux client, vous n'avez pas de blog sous prétexte que cela vous prendrait trop de temps ? Alors qu'est-ce qui va attirer leurs robots de Google sur votre site pour vous faire remonter dans ses résultats ? Pas grand chose, à vrai dire.

Pour rester pertinent aux yeux des moteurs de recherche, toute entreprise se doit de publier du contenu récent... et d'ailleurs, pas seulement pour attirer les robots Google ; mais également pour attirer des internautes humains !

3. Le contenu est important aux yeux des entreprises

Que cela vous plaise ou non, le contenu est important pour toute entreprise. Vous prendrez bien quelques statistiques pour étayer le propos ?

• Le Content marketing coûte en moyenne 62% moins cher et ramène trois fois plus de leads que la publicité payante. (Kapost)
• 615 millions d'internautes utilisent aujourd'hui des AdBlockers. C'est pourquoi les publicités payantes online sont bien moins visualisées depuis trois ans au moins. (Blockthrough PageFair)
• Les petites entreprises qui font du blogging gagnent, en moyenne, 126% de leads en plus que leurs concurrents direct qui ne le font pas. (Impactbnd)

Nous pourrions continuer comme ça longtemps, mais vous avez du comprendre notre propos dès maintenant. Même si vous n'êtes pas encore convaincu personnellement de l'utilité du Content marketing, c'est le moment de dépasser vos opinions personnelles et de vous lancer, avant que vos concurrents ne prennent trop d'avance sur vous en 2018 et dans les années à venir.

Vous craignez toujours que le contenu ne vous prenne trop de temps et de ressources ? L'outil d'agrégation de publications Social Media Flockler vous aidera : et si vous y pensiez ?