Avez-vous déjà fait un cauchemar, au cours duquel vous vous rendez compte que le site web de votre entreprise n’est plus alimenté de contenu intéressant depuis quelques temps ? Et où vous vous rendez compte que vous n’avez plus assez de ressources pour créer du contenu ?
Parfois, le cauchemar peut devenir réalité.
Mais vous n’êtes pas seul ! Selon Convince & Convert, 27% des marketeurs trouvent difficile de produire assez de contenu au quotidien.
Un Social Wall, intégré à votre site web, peut vous aider à relever ce challenge.
Qu’est-ce qu’un Social Wall ?
Un Social Wall rassemble du contenu provenant de plusieurs plateformes sociales en un seul et même endroit. Il est ensuite diffusé sur les sites web, applications mobiles ou écrans digitaux de l’entreprise. Du contenu récent, qui se met à jour automatiquement, vient alors animer ces plateformes, et prouve une certaine expertise aux cibles qui s’y rendent.
La plupart des entreprises sont aujourd’hui actives sur les réseaux sociaux. Avec cela de fait, vous pouvez ensuite créer un Social Wall en quelques minutes, pour y rassembler votre propre contenu. Vous passez après tout tellement de temps à créer ce contenu, qu’il serait dommage de ne pas le réutiliser sur votre site.
Je suis sûr que vous avez déjà un Social Wall sur votre page d’accueil ; mais si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à consulter ce guide pas à pas, qui vous expliquera comment ajouter un feed Social Media à votre site web.
“Mais nous ne publions pas beaucoup de contenu sur nos réseaux sociaux. Quel intérêt y a-t-il alors à avoir un Social Wall ?”
Pas besoin de créer votre propre contenu Social Media pour créer un Social Wall.
Vous êtes-vous lancé dans des campagnes de marketing d’influence ? Collaborez-vous avez d’autres entreprises ? Participez-vous à des événements spécifiques à votre secteur ? Des outils d'agrégation de contenu Social Media comme Flockler vous permettront de faire de la curation, et de diffuser le contenu public des réseaux sociaux de vos partenaires, de vos clients, et de vos fans. Voilà de quoi nourrir votre Social Wall de contenu pertinent pour vos cibles.
Pour plus d’inspiration, consultez le Social Wall qu’a créé l’équipe nationale de cricket de Nouvelle Zélande. Dessus, des publications issues des comptes des joueurs, de l’équipe elle-même, de fans et de sources d’actualités sont rassemblées.
Les bénéfices-clés d’un Social Wall
Quand on me demande ce que je fais dans la vie, on me demande souvent pourquoi les entreprises, des TPE aux plus grandes marques, afficheraient des contenus Social Media sur leurs sites web. Quel est l’intérêt ?
La taille de l’entreprise joue un rôle significatif, certes. Mais les bénéfices-phares d’un Social Wall sont toujours les mêmes :
- Augmenter le nombre de followers sur ses comptes Social Media
- Créer de l’engagement et accroître le reach de ses publications
- Augmenter le temps passé sur le site (et améliorer son SEO)
- Accroître le taux de conversion grâce à de la preuve sociale
1. Augmenter le nombre de followers sur ses comptes Social Media
De nombreux marketeurs ont pour objectif de faire grandir leur communauté sur les réseaux sociaux. Diffuser du contenu Social Media inspirant sur votre site web vous permet d’attirer plus de trafic sur vos comptes, et d’accroître votre nombre de followers et de fans.
Le trafic entrant sur votre site provient de différentes sources ; et seule une fraction de ce trafic provient de vos followers sur les réseaux sociaux. Un Social Wall vous permet de donner à voir votre contenu sur une seule et même plateforme, et donne envie à vos visiteurs de suivre votre actualité sur les réseaux sociaux.
D’ailleurs, saviez-vous que, pour créer une audience très ciblée pour vos publicités en ligne, il suffit d’attirer vos visiteurs sur votre page Facebook ou Instagram ? Pour en savoir plus, consultez notre article sur comment lancer une campagne de publicité Social Media efficace.
2. Créer de l’engagement et accroître le reach de ses publications
Savez-vous comment les algorithmes des réseaux sociaux priorisent le contenu que chaque utilisateur voit ?
Chaque jour, nos réseaux publient tant de contenu qu’il est impossible de voir tout ce qui est posté intégralement. C’est pourquoi les réseaux sociaux priorisent les publications qui nous sont montrées, en mettant en avant celles qui génèrent le plus d’engagement. Pour le dire autrement, les publications qui ont le plus de partages, de likes, de réactions et de commentaires apparaissent en premier dans nos fils d’actualité. Y sont mêlés des publications et des publicités pertinentes par rapport à ce que nous aimons consulter en général.
Le fait d’ajouter un Social Wall à votre site web poussera certains de vos visiteurs à partager vos publications avec leurs proches, ce qui augmentera leur visibilité. Vous récolterez aussi sans doute quelques likes et commentaires par la même occasion.
En somme, plus vos cibles interagissent avec vos posts, plus ils seront visibles dans les fils d’actualité d’autrui.
3. Augmenter le temps passé sur le site (et améliorer son SEO)
Un Social Wall vous permettra également d’améliorer vos métriques-clés sur votre site web lui-même !
En le nourrissant de nouveau contenu en permanence, vous le rendez plus attractif, et augmentez le temps moyen passé dessus. De quoi augmenter vos chances que vos visiteurs se retrouvent sur vos pages produits, ou cliquent sur vos call-to-actions. Sans compter que Google prend en compte le temps passé sur vos pages pour mieux les référencer : un Social Wall améliore donc également votre SEO.
Le Social Wall Instagram de GoPro est un excellent exemple de la manière dont certaines marques augmentent le temps que leurs visiteurs passent sur leur site web, en utilisant l'intégration de feeds Social Media sur leur site. Un feed Instagram inspirant, affichant les plus belles participants aux GoPro Awards, permet ensuite d'attirer du trafic vers les pages produits de la marque.
4. Accroître le taux de conversion grâce à de la preuve sociale
Remontez 10 à 15 ans en arrière. Souvenez-vous que vous avez sans doute demandé, à l’époque, à des collègues ou à des amis offline s’ils pouvaient vous recommander un produit que vous recherchiez. Peut-être le faites-vous toujours ; mais aujourd’hui, il est commun que l’on se tourne vers les réseaux sociaux et que l’on demande à notre réseau. Ou bien que l’on cherche les dernières publications et hashtags en rapport avec notre recherche, pour voir ce qu’en disent les autres.
Quelle meilleure manière que d’en apprendre plus sur sa prochaine destination de voyage qu’en la recherchant sur Instagram ?
On fait généralement confiance aux avis de nos pairs et d’autres clients ; bien plus qu’aux brochures ou aux autres éléments de communication des marques. En demandant à vos clients de partager leur feedback sur votre marque, grâce à un hashtag spécifique ou en mentionnant votre page, vous collectez du contenu authentique avec lequel nourrir votre Social Wall.
La plupart des gens aiment partager une expérience positive vécue ; et le fait de promouvoir votre hashtag de marque via votre site web, vos réseaux sociaux, et dans vos canaux marketing physiques, les encouragera à vous partager leur feedback. Affichez ensuite ces expériences authentiques sur votre site web, et vos taux de conversion grimperont.
Pour plus d'inspiration, découvrez comment Hapag-Lloyd Cruises a créé une superbe grille d'images issues d'Instagram, publiées à l'origine sur leur propre compte et sur ceux de leurs clients satisfaits.
Comment ajouter un Social Wall à son site web ?
Créer votre Social Wall, c’est rapide et simple. Voici comment procéder.
1. Créez différents flux Social Media
Avec Flockler, vous pouvez créer vos propres règles, qui vous permettent de récolter le type de contenu que vous souhaitez voir apparaître sur votre site web. Au lieu de sélectionner chaque contenu à la main, un par un, la plupart des utilisateurs de Flockler utilisent des flux automatisés. Puis ils créent un mix de ce contenu, provenant de différents réseaux sociaux.
Instagram et Facebook constituent les réseaux sociaux favoris de nos clients actuellement, mais vous pouvez trouver ici une liste de tous les flux Social Media et de tous les contenus que vous pouvez collecter.
Il vous faudra seulement quelques minutes pour créer des flux automatisés : vous pouvez choisir de collecter du contenu qui contient un hashtag, qui mentionne un nom d’utilisateur spécifique, ou des posts publiés par un compte Social Media spécifique. Voici une vidéo qui vous explique comment faire :
Lorsque vous créez un flux automatisé, vous pouvez décider si les posts sont diffusés automatiquement, ou si vous souhaitez les stocker pour les modérer manuellement.
Même si vous décidez d’automatiser le processus, vous pouvez à chaque instant en cacher de votre Social Wall.
2. Intégrez votre Social Wall sur votre site web
Naviguez ensuite vers l’onglet “Embed Codes” de Flockler. Copiez-collez le code, et demandez à votre développeur de le coller sur votre site web. Par défaut, ce embed code créera une version responsive et simple de votre Social Wall. Mais vous pouvez le customiser grâce à l’aide de notre équipe Flockler, ou avec le soutien de votre développeur favori.
Voici à quoi ressemble un Social Wall sur un site web :
Vous pouvez créer plusieurs Social Wall, et les diffuser sur un nombre illimité de pages, de sites ou de services digitaux. Notre pricing est basé sur le nombre de flux automatisés que vous créez, et il n’y a aucune limite quant au nombre de pages sur lequel le contenu est diffusé, ou le nombre de Social Walls que vous pouvez créer. Plus vous tirez de valeur de notre service, plus nous sommes heureux !
Si vous n'avez pas beaucoup de place sur votre page d'accueil, pourquoi pas imaginer un carrousel de vos derniers posts, comme l'a fait l'entreprise Duncan Hamilton ?
De nombreuses entreprises ont également des écrans digitaux sur lesquels ils souhaitent diffuser leur contenu, dans leurs locaux ou dans des espaces publics. Un Social Wall peut être super ; mais un diaporama des différents posts qui défilent est souvent plus approprié, et plus engageant.
Voici un exemple d’un diaporama créé pour le Musée de la FIFA à Zurich :
Avez-vous déjà créé votre propre Social Wall ? Inscrivez-vous pour tester gratuitement Flockler pendant 14 jours, et commencez en quelques minutes. Si vous n’êtes pas encore sûr qu’il s’agit de la bonne solution pour vous, parlez-nous en par email ou par chat. Vous pouvez aussi en apprendre plus sur nos fonctionnalités en consultant nos études de cas.
