Qu’est-ce qu’un Social Wall ?
Un Social Wall rassemble et filtre du contenu issu de réseaux sociaux tels que Instagram, Twitter, Facebook et YouTube. Il est souvent affiché sur la page d'accueil de sites web, sur les pages produits de sites e-commerce, ou sur des écrans numériques au bureau, dans la rue et lors d'événements en direct.
Si vous gérez les réseaux sociaux de votre entreprise, peut-être souhaitez-vous diffuser le fruit de votre travail à même la page d’accueil de votre site. Vous augmenterez ainsi le nombre d’abonnés à vos comptes Social Media, et le temps passé sur la page web.
Si vous avez en charge l’optimisation du taux de conversion de vos pages produits, un Social Wall vous permet d'afficher les commentaires d’autres clients, et booste vos ventes, quel que soit le canal utilisé (mobile, desktop ou tablette).
Si vous organisez un événement, un Social Wall vous permet de laisser les participants s’exprimer via des écrans digitaux, et augmente la portée de votre hashtag de marque.
Oui : le Social Wall fait désormais partie des incontournables d’un mix marketing réussi.
Un Social Wall peut prendre des formes diverses et variées. Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité ! Flockler, et tous les outils permettant de créer des Social Walls, crée automatiquement un design classique (des diaporamas aux carrousels de posts), adaptable à votre charte graphique, sans aucune connaissance en code.
Le contenu Social Media est au cœur des stratégies de communication des entreprises les plus ambitieuses à l’heure actuelle. Découvrez 10 exemples inspirants de marques telles que l'UEFA, Milka, ou Philipp Plein.
Pourquoi créer un Social Wall ?
Les marques utilisent les murs des médias sociaux pour promouvoir leurs service, récolter et afficher de la preuve sociale, soutenir les campagnes de lancement de leurs nouveaux produits, créer des campagnes marketing autour de marronniers et tendances, mettre en valeur le contenu diffusé par leurs influenceurs ou partenaires… la liste est longue.
Mais pourquoi donc créer un Social Wall ? Pourquoi autant d’entreprises, des petits commerces physiques aux marques mondiales, incluent-elles ce levier dans leurs stratégie Social Media ?
La réponse est assez simple : le partage et la co-création sont à la base des réseaux sociaux, et le bouche-à-oreille est plus efficace que n’importe quel autre levier marketing. L’expérience qu’on fait vos fans de vos produits ou services, qu’ils partagent sur les médias sociaux, sera bien plus percutante pour votre business que de la publicité print.
Les marques utilisent généralement un Social Wall pour :
- Augmenter le nombre de fans sur leurs comptes sociaux
- Susciter l'engagement et augmenter leur reach sur les réseaux sociaux
- Augmenter le temps passé sur leurs pages web (par exemple, la page d'accueil ou les pages de produits)
- Booster leurs ventes avec la preuve sociale que constituent les commentaires laissés par des clients satisfaits
Pour plus d'inspiration, découvrez ici les principaux bénéfices qu’apporte un Social Wall.
10 exemples de Social Walls inspirants
Chaque jour, on me demande des exemples de Social Walls concrets. J’ai donc décidé de vous lister ici certains, qui vous inspireront pour votre propre projet.
1. France.fr
Dans les secteurs du marketing du tourisme et du voyage, la puissance du visuel est indéniable. Les cibles qui recherchent leur prochaine destination de voyage se laissent entraîner par de fabuleuses photos et vidéos, publiées sur les réseaux sociaux par d’autres voyageurs.
Et ça, le site web France.fr l’a bien compris. Son objectif ? Promouvoir les plus belles régions françaises. Pour ce faire, rien de tel qu’un Social Wall élégant, rassemblant des images époustouflantes de voyageurs, issues des médias sociaux. Le petit plus ? La possibilité de classer ces contenus selon les envies d’évasion spécifiques des visiteurs : #Respirer, #VoyagerEnFamille, #Savourer… De quoi motiver les cibles à opter pour la France pour leur prochaine destination de rêve !
2. L'Université Harvard célèbre sa remise de diplômes
L'obtention d'un diplôme universitaire est une étape importante et généralement un événement unique dans une vie. L'université Harvard invite les étudiants et leurs familles à partager leur joie sur des pages virtuelles de remise des diplômes et des écrans numériques. Un Social Well rassemble des images d'étudiants célébrant leurs accomplissements et leurs réflexions sur l'avenir.
Avec Flockler, l'université Harvard crée des Social Walls pour ses événements, ses pages d'accueil, ses pages d'alumni, ses écrans numériques sur le campus, et plus encore.
Pour plus d'inspiration, découvrez comment les écoles et les universités diffusent des feeds Social Media sur leurs plateformes digitales.
3. Best Western
Que font les cibles des secteurs de l’hôtellerie et de la restauration avant de réserver leur prochain séjour ou leur table ? Pas de doute : ils se rendent sur Internet, et en particulier sur les réseaux sociaux, pour voir les avis que les clients ont pu laisser sur leur propre expérience.
C’est face à ces habitudes que Best Western a décidé d’intégrer à sa page d’accueil un Social Wall sous forme de diaporama. S’y succèdent des posts Instagram tirés de leur propre compte Social Media, et des publications provenant de comptes de clients réels, mettant en scène les plus belles destinations du catalogue de la chaîne hôtelière.
A la clé, pour Best Western : une preuve sociale qui inspire de nouveaux clients à réserver leur séjour chez eux et un temps passé sur la page d’accueil significativement boosté.
4. Le Social Wall de Gruppo Italiano Vini raconte l’histoire de la viticulture
Gruppo Italiano Vini est une entreprise qui exploite 15 caves à vin célèbres dans toute l’Italie. Les vins de GIV sont distribués dans 89 pays, et ils reçoivent régulièrement des prix des meilleurs guides de vin internationaux.
Le Social Wall sur la page d’accueil du site de Gruppo Italiano affiche les dernières actualités de l’entreprise et de ses caves à vin. Il permet de partager aux visiteurs du site l’histoire de la viticulture, les dernières nouveautés en termes de produits, et quelques-uns des paysages époustouflants que l’on peut voir depuis les domaines viticoles.
5. Les feeds Social Media de la Silicon Valley Bank sur des écrans numériques
La Silicon Valley Bank est l'une des plus grandes banques des États-Unis, dédiée aux financements et aux prêts pour les entreprises technologiques innovantes. La création et la croissance d'une start-up peuvent être difficiles, et la SVB aide les entrepreneurs et les investisseurs à concrétiser leur vision.
Avec Flockler, la Silicon Valley Bank a créé un diaporama de contenus Social Media. Ce diaporama est diffusé sur des écrans numériques, et permet de partager les dernières actualités de l’entreprise en temps réel avec les employés et les visiteurs.
En plus de l'affichage des diaporamas dans vos locaux, un Social Wall est devenu un élément essentiel pour tout événement.
6. Fondation des Nations Unies
Un Social Wall bien ficelé permet aux associations à but non lucratif de diffuser de la preuve sociale sur leurs sites web et autres plateformes digitales. Pour agrémenter le tout, une campagne de hashtag permet de rassembler des cibles partageant les mêmes convictions, et d’accroître le reach de ces organisations sur les réseaux sociaux.
La fondation des Nations Unies et sa campagne #EqualEverywhere encourage les visiteurs du site Internet à s’engager et combattre pour l’égalité des droits partout dans le monde.
Pour vous inspirer, découvrez comment les organisations caritatives et à but non lucratif utilisent les réseaux sociaux pour renforcer l'engagement et stimuler les dons de leurs cibles.
7. Le Muséum d'Histoire Naturelle de Londres avec LEGO
Les concours de hashtags suscitent un engagement et une portée élevés, et ils sont relativement faciles à organiser.
En collaboration avec LEGO, le Muséum d'Histoire Naturelle de Londres a lancé la campagne #NHMLEGO, invitant les écoliers à montrer à quoi pourrait ressembler la vie dans d'autres parties de l'univers.
8. L’équipe de cricket nationale de Nouvelle Zélande : une expérience Social Media sportive
L’équipe nationale de cricket de Nouvelle Zélande, surnommée les Black Caps, fait de la curation de contenu depuis divers réseaux sociaux, et diffuse le contenu sur leur page d’accueil. Ce superbe Social Wall cumule des actualités de l’équipe provenant de médias traditionnelles, le contenu publié sur les comptes sociaux des joueurs, ainsi que du User Generated Content créé par les fans.
9. Sohome rend son User Generated Content "shoppable"
Avec Instagram, Facebook et TikTok, le shopping social est devenu l'une des tendances marketing les plus en vogue ces dernières années. Les réseaux sociaux permettent aux marques de créer des boutiques en ligne à l'intérieur des applications elles-mêmes - le client peut effectuer un achat sans quitter l'application Instagram.
Mais les boutiques en ligne rendent également leur User Generated Content accessible sur leurs sites. Les galeries d'UGC de Sohome sont un exemple fantastique de Social Walls avec des liens directs menant vers les pages de produits.
Avec Flockler, Sohome rassemble les mentions de hashtags, modère les meilleurs posts, puis les taggue avec les produits de sa boutique e-commerce. Enfin, un feed Instagram "shoppable" est intégré au site web.
Lorsqu'un visiteur du site clique sur l'une des images, une pop-up s'ouvre, dévoilant les produits inclus dans le post.
Découvrez comment les marques transforment leur UGC en galeries "shoppables".
10. Les croisières Hapag-Lloyd Cruises augmente ses réservations grâce à la preuve sociale
Pour les marques de voyage et le marketing du tourisme, les Social Wall sont devenus un outil de référence ces dernières années. Grâce à un Social Wall intégré à un site web, vous augmentez l'engagement et vous encouragez également les voyageurs à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux.
Hapag-Lloyd Cruises organise des croisières de luxe dans les villes côtières de France, les fjords de Norvège et les plages de palmiers des Caraïbes. Lorsque vous visitez leur site web, un Social Wall composé d'images saisissantes, capturées par leurs clients, vous présente la variété des destinations que vous pouvez visiter grâce à l’entreprise.
Pour plus d'inspiration, consultez 4 exemples inspirants de preuve sociale dans le secteur du voyage.
Comment créer un Social Wall pour votre site web et écrans digitaux ?
Après avoir consulté les exemples de Social Walls ci-dessus, je suis sûr que vous êtes impatient de créer un élément similaire pour votre entreprise. Bonne nouvelle : il ne faut que quelques minutes pour créer un Social Wall pour votre entreprise ou votre événement, et la configuration ne nécessite aucune compétence technique.
Voici un guide en trois étapes pour créer un Social Wall :
- Sélectionner les canaux et sources Social Media
- Choisir une mise en page et personnaliser le branding du Wall
- Intégrer votre Social Wall à votre site web ou le diffuser sur un écran digital
Sélectionner les canaux et sources Social Media
Commencez par vous inscrire à l'essai gratuit de Flockler.
Ensuite, choisissez quels canaux et sources Social Media vous voulez diffuser sur votre Social Wall. Avec Flockler, vous pouvez combiner du contenu provenant d'Instagram, Twitter, Facebook, TikTok, et bien d'autres. Découvrez la liste des sources Social Media incluses ici.
Notre robot vous aidera à paramétrer un ou plusieurs canaux à la fois. Par exemple, votre Social Wall peut inclure des feeds de hashtag Twtter, récolter des vidéos depuis TikTok, ou des posts d'une page Facebook. Depuis l'onglet "Feeds" de Flockler, vous pouvez ajouter plusieurs sources différentes, et par défaut, tous les posts sont diffusés au même endroit.
Choisir une mise en page et personnaliser le branding du Wall
L'étape suivante consiste à choisir la mise en page de vos feeds Social Media. Sur Flockler, vous pouvez créer un nombre illimité de Walls, de grilles, de carrousels et de diaporamas. Il n'y a pas de limite de pages vues, et vous pouvez ajouter toutes les mises en page à un nombre illimité de sites web et d'écrans digitaux.
Intégrer votre Social Wall à votre site web ou le diffuser sur un écran digital
Après avoir choisi la mise en page de votre Wall, vous obtiendrez un code d'intégration (embed code), ou vous pourrez utiliser l'URL de votre mise en page sur n'importe quel écran digital.
Vous pouvez intégrer votre Wall sur WordPress ou n'importe quel autre service digital. Voici des tutoriels liés à chacun des CMS les plus connus du marché :
Si vous n'utilisez aucun de ces CMS et que vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe support.
Pourquoi créer un Social Wall pour votre marque ?
Les marques utilisent des Social Walls pour promouvoir leurs offres en affichant de la preuve sociale, soutenir leurs campagnes de lancement de leurs nouveaux produits, créer des campagnes marketing basées sur des sujets tendances et des événements saisonniers, mettre en valeur le contenu de leurs partenaires et influenceurs - et bien plus encore.
Mais quelles sont les raisons de créer un Social Wall ? Pourquoi tant d'entreprises, qu'il s'agisse de petites boutiques ou de marques mondiales, mènent-elles désormais des campagnes de marketing Social Media avec des Social Walls ?
La réponse est relativement simple : les réseaux sociaux sont synonymes de partage et de co-création, et le bouche-à-oreille y va beaucoup plus loin que via les messages diffusés par les canaux marketing traditionnels. Les expériences de produits partagées par vos fans les plus fidèles sur les médias sociaux seront discutées et aimées plus que la publicité print.
Les marques créent généralement des feeds Social Media pour :
- Augmenter leur nombre de followers
- Booster l'engagement et le reach sur les réseaux sociaux
- Accroître le temps passé sur les pages de leurs sites web
- Booster les ventes grâce au feedback et à la preuve sociale de leurs clients
Pour plus d'inspiration, découvrez les bénéfices d'un Social Wall.
