¿Por qué el contenido debe ser parte de cualquier estrategia online en 2018?

El contenido es el rey. Los profesionales del marketing han utilizado esta frase durante años y para muchos está ya manida. De hecho, hay quienes piensan que integrar estrategias de contenidos es un error para las empresas, porque consume demasiado tiempo y recursos y, en opinión de algunos, no ha demostrado ser tan eficaz como otras técnicas de marketing. Estas personas se resisten a la idea de involucrarse demasiado en la creación de contenido para comercializar su marca, pensando que debe haber una manera más fácil.

Independientemente de tu opinión sobre el marketing de contenidos, has de tener en cuenta que el simple hecho de no integrar una estrategia de contenidos a tu marca en 2018 supondrá una desventaja si te comparas con tu competencia.

¿Por qué? Probablemente habrá cientos de razones que los expertos en marketing podrían citar, pero aquí te recogemos algunas de las más convincentes.

1. El contenido le importa a los consumidores

En un mundo hiperconectado como el de hoy, el hambre de contenidos por parte de los usuarios es mayor que nunca. Sin embargo, exigen que este contenido sea de alta calidad, contenido de valor que informe o entretenga. Al mismo tiempo, los consumidores se muestran cada vez más reacios a la "venta dura", la publicidad descarada que solo persigue la transacción.

La mayoría de los consumidores realiza una investigación online antes de comprar sus productos, incluso si la venta va a producirse offline. Cuando hay turistas buscando un restaurate, acuden a Yelp para ver lo que otros dicen. Si en su paseo encuentran un restaurante atractivo, consultarán antes de entrar la puntuación que otros clientes han dado. 

Esto se aplica a casi todas las decisiones de compra hoy día. ¿Tienes que elegir entre dos marcas de maquillaje? En YouTube hay vloggers de belleza que te harán decidirte. ¿No estás seguro de qué hotel reservar para tus vacaciones? Mira los comentarios de TripAdvisor. Y la lista de ejemplos podría seguir y seguir.

El hecho es que los consumidores buscan activamente contenido para tomar una decisión de compra correcta, pero no quieren que se les venda. Una encuesta de Roper desveló que el 70% de los encuestados prefería descubrir las marcas a través de artículos y redes sociales en lugar de publicidad tradicional, y el 60% reconoció que ese tipo de contenido le ayudaba a tomar mejores decisiones de compra. Esta es precisamente la razón por la que marcas como Planet Fitness están creando comunidades e involucrando a sus clientes en la creación de contenidos.

Si no se consigue involucrar al cliente y crear una comunidad comprometida, confiando únicamente en publicaciones pagadas, el negocio sufrirá las consecuencias a largo plazo, pudiendo sufrir incluso la pérdida de credibilidad y afectando a su reputación.

2. El contenido le importa a los motores de búsqueda

Los motores de búsqueda se han convertido en el lugar preferido por los usuarios para recopilar información y buscar soluciones a sus problemas. Usamos Wikipedia como enciclopedia y Google Maps como mapa o callejero.

Lo mismo sucede con las decisiones de compra, por lo que la clasificación en cualquier motor de búsqueda de negocios y su posición es las SERPs es crucial.

Google señala que sus algoritmos tienen en cuenta multitud de factores para el posicionamiento de las páginas, pero no ocultan el hecho de que el contenido es un factor fundamental. Google recompensa a aquellos que proporcionan contenido actualizado y de calidad y castiga a aquellos que publican contenido de baja calidad o engañoso. Pero va más allá: Brian Dean de Backlinko enumeró recientemente 200 factores de clasificación. Si eres nuevo en marketing de contenidos, visita nuestro post donde se enumeran cuatro cosas que todo vendedor debe saber sobre SEO.

¿Eres un abogado que busca nuevos clientes pero no tienes blog porque consume demasiado tiempo? Entonces, ¿cómo vas a atraer a los robots de búsqueda para que posicionen tu página? Para tener relevancia en los resultados SERP, cualquier empresa necesita ofrecer contenido de manera continua, atrayendo igualmente a los consumidores interesados.

3. El contenido es importante para las empresas

Te guste o no, el contenido es importante para todas las empresas, independientemente de su sector. Si eres del tipo de persona a la que le gusta tomar decisiones en base a números y estadísticas, aquí te recogemos algunos datos que van a ser de tu interés:

  • Comparando el marketing de contenidos con las publicaciones de pago, el primero obtiene el triple de clientes potenciales por gasto (Kapost).
  • Además de obtener tres veces más clientes potenciales, el marketing de contenidos, de media, cuesta un 62% menos que la publicidad de pago (Kapost).
  • 615 millones de usuarios de Internet en todo el mundo usan adblockler. Los anuncios de pago se han visualizado con mucha menos frecuencia en 2017 que hace tres años (Informe Global Adblock de PageFair 2017).
  • Las pequeñas empresas que tienen un blog obtienen, de media, un 126% más de clientes potenciales en comparación con la competencia directa que no los tiene (Impactbnd).

Podríamos seguir, pero a estas alturas ya habrás comprendido por qué defendemos el marketing de contenidos. Incluso si aún no has tomado la decisión de incluir una estrategia de marketing de contenidos en tu plan de negocio, debes tenerlo en cuenta y lanzarte a ello antes de que lo haga tu competencia. ¿Todavía te preocupa que sea demasiado trabajo? El agregador social de Flockler te facilitará las coas, por lo que es algo que vale la pena tener en cuenta.

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