Que levante la mano quien haya oído este tipo de consejos en las conferencias de marketing:
Crea contenido único.
Crea contenido de alta calidad.
Crea contenido relevante para la audiencia.
Crea contenido que informe, eduque y entretenga.
Yo también lo he oído.
Ahora levanta la mano si crees que estos consejos son vagos y poco útiles cuando vuelves a la oficina y tienes que hacer tu trabajo.
Atento y sigue leyendo.
Este post recoge 13 consejos prácticos para crear contenido compartible y evitar que te quedes con las manos vacías.
Antes de empezar un par de aclaraciones.
En primer lugar, evitaré hablarte de contenido de entretenimiento que se puede compartir. Puedes compartir un video viral de tu mascota haciendo un baile gracioso, pero este contenido de entretenimiento rara vez coincide con tu producto y provoca la conversión de nuevos clientes. En general, hacerlo bien es difícil si la audiencia aún no te conoce.
En segundo lugar, también asumiré que ya has descartado las descripciones simples sobre el cliente ideal (aquí tienes un ejemplo de ello) y has usado una guía como la de Fizzle para crear historias de tus consumidores brillantes.
En tercer lugar, hablaré de imágenes y videos muy por encima y me concentraré en el contenido de texto. Hemos hablado de los ingredientes para un video viral y de consejos para crear imágenes atractivas para Instagram en otros posts.
Bien, ahora estamos listos para empezar.
Mis 13 consejos prácticos para crear contenido compartible son:
- Aprovecha las tendencias con Buzzsumo
- Rompe los mitos
- Escribe reseñas de los productos y servicios que usas
- Enlaza con contenido de terceros y menciona amigos
- Entrevista a tus socios y clientes
- Sirve la carne al principio
- Comparte una historia personal
- Crea concursos en redes sociales
- Crea contenido conjuntamente con tu audiencia
- Escribe historias más largas
- Agrega imágenes para aumentar las interacciones
- Responde a las preguntas típicas de ventas
- Añade botones de reacción
1. Aprovecha las tendencias con Buzzsumo
Antes de comenzar a escribir cualquier contenido me logueo primero en Buzzsumo para analizar el contenido que se ha compartido dentro de una temática concreta. Al analizar las publicaciones más populares, tendrás una idea sobre qué temas parecen provocar interacciones y lo que ya ha sido cubierto. Por ejemplo, al investigar las historias más populares de "contenido que se puede compartir", noté que muchas publicaciones mezclan consejos sobre el tono de voz (estilo) y consejos prácticos sobre el contenido. Así es como tuve la idea de crear una lista de consejos prácticos y dejar a los escritores profesionales que te enseñen sobre estilo y gramática.
Brian Dean ha creado una excelente guía sobre cómo obtener aún más valor de Buzzsumo.
2. Rompe los mitos
Un contenido atractivo puede ser romper un mito probando algo por ti mismo y luego compartir los resultados. El blog y podcast de Social Media Lab organizado por Agorapulse, una plataforma de gestión de redes sociales, es uno de mis favoritos, y disfruté de sus últimos episodios compartiendo cómo los videos en vivo en Facebook obtienen un mayor compromiso que los subidos.
3. Escribe reseñas de los productos y servicios que usas
Algo similar a romper con mitos es compartir una review sobre los productos o servicios que utilizas junto a tu producto. Para nosotros, una revisión de las herramientas de administración de redes sociales podría tener sentido y estoy seguro de que hay muchos servicios que tus clientes encontrarán valiosos. Si es posible, agrega algunos de los servicios proporcionados por las personas en tu red a la lista. Si tu review es favorable, ellos compartirán el contenido y se fortalecerá aún más vuestra relación.
4. Enlaza con contenido de terceros y menciona amigos
Esto me lleva al siguiente punto: enlaza tu contenido con influencers de la industria y menciona personas de tu red. Puedes pensar que estos influencers no tienen tiempo o no se molestarán en responder a tu mensaje, pero es posible que te sorprendas. En los últimos meses, he contactado con influencers como Neal Schaffer y Chris Brogan por LinkedIn y comencé a construir una relación con ellos. No es una coincidencia que ambos sean influencers: dan valor a sus relaciones, y si tienes algo de valor que compartir (y eres persistente), les gustará respaldarte.
No hay nada más poderoso que conseguir que un influencer comparta tu contenido a través de redes sociales o vincular tu contenido a una publicación de su blog.
5. Entrevista a tus socios y clientes
¿Es importante entrevistar a socios y clientes? Además de generar un contenido auténtico y único, tendrás un grupo más grande de personas que compartirán tu contenido en redes sociales. Recientemente fui entrevistado por Mailmunch sobre el futuro del email marketing con otros nueve expertos. Suponiendo que todos ellos compartan esa entrevista en sus cuentas personales y comerciales, Mailmunch obtiene al menos 20 shares por red de inmediato. ¿No está mal verdad?
6. Sirve la carne al principio
Aquellos que hayáis publicado videos en redes sociales ya sabréis esto: indicar el valor de tu contenido al inicio. Nuestra capacidad de atención colectiva es cada vez más corta, y valoramos el contenido que es procesable y nos ayuda a resolver un problema. Comienza compartiendo los puntos clave de la publicación y aumentará la probabilidad de que alguien más lo lea y, en último lugar, lo comparta con su red.
7. Comparte una historia personal
Es obvio que compartir una historia desde un punto de vista personal genera más compromiso que contar la misma historia desde un punto de vista corporativo. Pero incluso si no tienes una historia conmovedora que compartir, hay un beneficio importante al usar tu nombre en lugar de hablar desde la compañía: a las personas les gusta ponerse en contacto con el autor al comentar una publicación o compartir el contenido y mecionar al autor en sus redes sociales. Hacer lo mismo desde la cuenta de la compañía no es tan motivador. Haz clic aquí para tuitear esta historia y chatear conmigo.
8. Crea concursos en redes sociales
Recientemente compartimos consejos sobre cómo realizar concursos y sorteos en Facebook, y son una forma efectiva de aumentar tu alcance y participación en tus canales sociales. Incluye una competición o sorteo como parte de tu historia para que destaque entre todo el contenido existente. Facebook y otras redes sociales priorizan el contenido compartido por nuestros amigos, y pedirles a tus clientes que mencionen tu hashtag es la mejor estrategia para mejorar el engagement.
9. Crea contenido conjuntamente con tu audiencia
¿Ha creado tu marca una campaña de contenido generado por usuarios para recopilar historias para tus clientes?
Puede que tus clientes ya estén usando un hashtag de la marca en redes sociales para compartir sus experiencias con tus productos y servicios. Si recopilas todo ese contenido e incorporas feeds de redes sociales al sitio web, podrás contar la historia de tu marca desde el punto de vista de tus clientes.
Si buscas inspiración, así es como Vivadogs muestra las imágenes de clientes satisfechos:
10. Escribe historias más largas
Puede parecer sorprendente pero, según un estudio, los posts más largos son más compartidos que los cortos. Esto parece contrario al hecho de que nuestra capacidad de atención sea cada vez más corta, pero hay varias razones que lo explican:
Primero, los artículos más largos pueen proporcionar más valor al lector, aumentando así las reacciones.
Segundo, una cantidad mayor de contenido puede incluir múltiples llamadas a la acción y enlaces a sitios de terceros. Las herramientas como Moz rastrean los enlaces salientes y a las empresas les encanta compartir contenido con tu contenido.
Tercero, a Google le gustan los contenidos extensos y cuánto más tráfico orgánico reciba tu publicación, es más probable que más personas lo compartan.
11. Agrega imágenes para aumentar las interacciones
Hay estudios que demuestran que el contenido con imágenes es más compartido que el que no lo tiene. Los usuarios dejan de hacer scroll para verlas en sus redes sociales. Así que aquí estamos nosotros :)
12. Responde a las preguntas típicas de ventas
¿Has oído alguna vez a comerciales diciendo "tengo que responder a las mismas preguntas cientos de veces"?
Ahí es cuando los especialistas de marketing deben entrar en acción y profundizar. Puede que algo así no parezca importante al principio, pero muchas personas están pensando en ello y tú puedes dar una respuesta. Al proporcionar una solución a un problema típico al que se enfrentan tus clientes (y que ya podrían haber resuelto), será más fácil llegar a públicos similares.
Otras excelentes fuentes de preguntas para los clientes son los chats en vivo en tu sitio web, foros y paneles de discusión (me encanta Quora) y, por supuesto, las discusiones en redes sociales.
13. Añade botones de reacción
Habrás notado que había un Click to Tweet antes. Puedes usarlo en un enlace de texto o para crear una cita y hacer que sea más fácil para tu audiencia.
