Sono molti ormai i marchi e rivenditori che utilizzano la funzione social commerce all'interno di Instagram e Facebook. In genere, le funzionalità di social commerce consentono ai marchi di taggare i prodotti nei propri feed e persino di creare piccoli negozi all'interno delle piattaforme social. I feed di Instagram acquistabili ( in inglese shoppable) e il negozio di Facebook sembrano una versione semplificata di un e-commerce all'interno dell'applicazione.
I vantaggi sono evidenti da entrambe le parti: lato social, gli utenti rimangono all'interno dell'applicazione “dalla scoperta all'acquisto” e il canale social può chiedere una commissione sulle vendite. Inoltre, integrando l'intero percorso di acquisto nel canale social, Facebook e Instagram possono dimostrare il loro valore aggiunto senza fare affidamento sull'analisi del sito Web e sul monitoraggio delle conversioni. E con le ultime modifiche che interessano il modo in cui i browser memorizzano i dati dei cookie, i dati analitici dei siti sono tutt'altro che ottimali.
Dal punto di vista dei brand, le piattaforme social e i loro algoritmi aiutano a trovare nuovi segmenti di pubblico. Attraverso i social, i marchi possono raggiungere un pubblico simile ai visitatori esistenti o a coloro che condividono interessi e area geografica con i clienti attuali.
Che ci crediate o no, c'è vita al di fuori dei social! Non tutti i tuoi clienti sono attivi su Facebook e Instagram e oggi le persone trovano i brand attraverso un numero crescente di canali digital.
Inoltre, Instagram e Facebook ti consentono solo di taggare i tuoi contenuti. Tuttavia, la social proof dei tuoi clienti è molto più efficace e potente di qualsiasi contenuto creato dai brand. Oggi, la social proof è incorporata alla vendita al dettaglio, al settore hospitality, allo sport, organizzazioni non profit e molti altri tipi di pagine web. In molti settori, i clienti condividono recensioni e feedback sui social in modo naturale: con una campagna di contenuti generati dagli utenti puoi aumentare ulteriormente il volume e l’engagement.
Non ti piacerebbe rendere acquistabili i feed di Instagram e UGC anche sul tuo sito e sulle applicazioni mobile?
Con Flockler puoi raccogliere feed di Instagram e menzioni di hashtag in un unico posto e taggare i feed con i tuoi prodotti. Una volta taggati, puoi incorporare un social wall, una griglia o un carosello sul tuo sito e su qualsiasi altro servizio digitale. La social proof e le recensioni dei tuoi clienti traineranno le vendite e sarà uno dei migliori investimenti che hai fatto nel digital.
Come funziona?
Ecco cinque passaggi su come rendere acquistabili i feed di Instagram e UGC (contenuti generati dagli utenti):
1. Crea un account di prova gratuito con Flockler
2. Raccogli e archivia i feed di Instagram
3. Aggiungi il tuo product feed a Flockler
4. Tagga i prodotti nelle immagini e nei video di Instagram
5. Mostra un feed acquistabile su qualsiasi sito web
1. Crea un account di prova gratuito con Flockler
Se non hai ancora un account Flockler inizia registrandoti per la nostra prova gratuita. La prova gratuita include l'intero prodotto e è necessario inserire i dati della tua carta di credito quando crei l'account.
2. Raccogli e archivia i feed di Instagram
Quando crei il tuo account, Flockler ti chiede di archiviare i contenuti di almeno un canale social. Più del 50% inizia con Instagram ma puoi anche incorporare feed social da Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest e TikTok. Ecco l'elenco completo dei social media supportati e il tipo di contenuto disponibile per ciascun canale.
La creazione di un feed social richiede un paio di minuti e, una volta impostato, Flockler continuerà a memorizzare nuovi post ogni 5-15 minuti. Puoi stare tranquillo e lasciare che l'automazione faccia il lavoro per te.
Guarda questo video di un minuto per capire come creare un feed Instagram memorizzando contenuti di qualsiasi marca:
Quando crei un feed automatico puoi decidere se il contenuto viene mostrato automaticamente o archiviato nella "Posta in arrivo" per la moderazione prima di essere pubblicato. Con una campagna hashtag, l'archiviazione dei contenuti nella "Posta in arrivo" è spesso la scelta più frequente. Con Flockler‚ hai il pieno controllo di ciò che viene mostrato sui siti e servizi digitali.
3. Aggiungi il tuo product feed a Flockler
Il passaggio successivo consiste nell'aggiungere il feed del prodotto a Flockler.
Qui avrai bisogno di un po' di aiuto dal nostro team tecnico: inviaci un messaggio tramite live chat o posta elettronica all'indirizzo team@flockler.com e ti aiuteremo a collegare un feed di prodotto da Shopify, WooCommerce o qualsiasi altra piattaforma a tua scelta con Flockler.
Abbiamo inoltre creato un'integrazione con il feed di Google Merchant che ti consente di condividere automaticamente il tuo catalogo prodotti con noi. Con il feed Google Merchant manterremo aggiornato il tuo catalogo prodotti e ci assicureremo che solo i prodotti ancora esistenti siano visibili sul tuo feed Instagram.
4. Tagga i prodotti nelle immagini e nei video di Instagram
Dopo aver aggiunto il tuo feed di prodotto a Flockler è il momento di taggare i prodotti per completare il tuo feed acquistabile.
Su Flockler puoi scegliere uno qualsiasi dei post che hai deciso di mostrare.
Dopo averne selezionato almeno uno, fai clic su "Tagga prodotti" e puoi cercare i tuoi prodotti.
Puoi aggiungere tutti i prodotti che vuoi.
5. Mostra un feed acquistabile su qualsiasi sito web
L'ultimo passaggio è mostrare il feed Instagram e UGC sul tuo sito web.
Vai alla scheda "Visualizza" e fai clic su "Crea un nuovo layout". Seleziona un layout Wall, Griglia o Carosello.
In seguito riceverai un codice di embed e il tuo team web potrà aggiungerlo a qualsiasi sito o applicazione.
Sul tuo sito i prodotti taggati avranno un pulsante CTA che puoi personalizzare completamente tramite le impostazioni del codice di embed.
Inoltre, dalle impostazioni del codice di embed consigliamo di abilitare la visualizzazione popup. La visualizzazione popup mostra il contenuto e il prodotto correlato in una dimensione più grande. Se hai aggiunto più di un prodotto, verrà visualizzato un carosello con frecce per scorrere i prodotti contrassegnati.
Un prodotto mostrato insieme alla social proof dei clienti offre al visitatore del tuo sito un'opportunità convincente per saperne di più sui dettagli del prodotto.
